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01 PRESENTACIÓN DEL TEMA
02 AGENDA A TRATAR
03 ANTECEDENTES
04 OBJETIVOS
05 ALCANCE
06 DESARROLLO
07 TEORÍA DE DECISIONES
08 HISTOGRAMA DE FRECUENCIA
09 DIAGRAMA DE PARETO
10 DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
11 DIAGRAMA DE DISPERSION
12 BALANCED SCORE CARD
13 SEIS SIGMA
14 CONCLUSIONES
MANUAL DE INSTRUCCIONES
VIDEO
06 DESARROLLO
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